Геймифицированное приложение для финтеха
Разработали под ключ обучающую мобильную игру для сотрудников банка
Клиент
Серьезный банк, для которого мы разрабатываем крупные веб-проекты уже не первый год. В 2021 году один из топ-менеджеров компании, узнав, что наша команда мобильной разработки свободна, поделился: у них есть идея создать приложение-квиз на платформе iOS.
Цель приложения – обучать собственных сотрудников в игровой форме. Соревновательный элемент и система поощрений – отличный мотиватор для повышения компетентности без крупных затрат на постоянное обучение. Вопросы предполагались продуктовые. Например: «Какую ставку по ипотеке предлагает наш банк?» или «Какой налог банк возьмет с дохода по вкладу Y?». К названию для своего проекта клиент подошел творчески: Smartial Arts, образованное от «smart» (с англ. – «умный») и «martial arts» (с англ. – «боевые искусства»).
Вызовы
Тот, кто занимает высокую должность, обычно стеснен по времени, особенно когда дело касается дочерних или внутренних проектов. Наш клиент просто хотел получить готовый рабочий продукт, не участвуя в процессе и не вникая в детали. Мы провели одно интервью, где клиент подробнее описал идею. Дальше предстояло действовать автономно: логика, сценарии, взаимосвязи, функционал, архитектурные решения, внешний вид Smartial Arts и даже бизнес-требования к будущему приложению мы сделали самостоятельно.
Основные вызовы – те самые вопросы, которые появляются при разработке любой real-time игры: корректный геймплей и продуманная концепция.
1. Геймификация
Представляла не столько техническую, сколько логическую сложность. Как правильно выстроить user scenario, если пользователь, например, закрыл приложение в середине раунда? Или что делать, если у кого-то из игроков пропало подключение к интернету во время челленджа?
2. Высокие нагрузки
У клиента тысяча двести сотрудников в штате. Нужен бэкенд, который в пиковые моменты обработает запросы от этих тысячи двухсот пользователей и останется стабильным.
От общей идеи до готового продукта за 4 шага:
1. Придумали концепт игры
Чтобы победить, пользователю нужно правильно ответить на вопросы, заработать очки, увеличить ранг и попасть в топ.
Играть можно как с реальными игроками, так и с ботами, если подходящей компании не нашлось. В качестве соперника можно найти определенного сотрудника через поиск. Или игра предложит пользователя рандомно. Тут же можно оценить достижения будущего противника – вся статистика отображается возле аватарки игрока. Достижения привязываются к аккаунту – при входе с другого устройства они будут сохранены.
Пользователь сам может выбирать тему и предложить ее другим игрокам. После того, как соперник принял вызов, ему необходимо вступить в поединок в течение определенного времени, иначе это будет считаться техническим поражением. Неплохой способ стимулировать сотрудников пользоваться приложением постоянно, правда?
Мы добавили push-уведомления, чтобы пользователь знал, что его оппонент ответил на вопрос, и не пропустил свою очередь.
Победитель определяется просто: по завершению игры отображаются ответы, которые дал каждый из пары игроков. Количество очков равно разнице между правильными ответами за один раунд. У кого очков окажется больше, тот и выиграл. Для каждого неправильно данного ответа дается подробное разъяснение, чтобы пользователь обучался и запоминал важную информацию.
3. Создали дизайн
В дизайне у нас была определенная степень свободы. Так как проект внутренний, только для сотрудников банка, то клиент счел, что придерживаться строгих гайдлайнов нет необходимости.
Возможности iOS-платформы позволили нам сделать качественный UI/UX.
2. Разработали админ-панель
Разработана для владельцев Smartial Arts. Они определяют темы и добавляют вопросы с вариантами ответов. Весь процесс автоматизирован: достаточно загрузить csv-файл – и нужная информация подтянется в админку. Скрыть или открыть вопросы – тоже из админки.
4. Доступ только для сотрудников
Smartial Arts рассчитан только на сотрудников банка. E-mail обязателен при регистрации и должен содержать доменное имя компании – никакие другие аккаунты, кроме аккаунтов сотрудников, зарегистрировать в системе невозможно.
Чтобы пользователям было проще погрузиться в управление, мы составили для них краткое руководство.
Технологии
Фронтенд админ-панели
React
Бэкенд админ-панели
Go
Мобильная разработка
Swift
Результат
Клиент пришел лишь с идеей, получил готовый продукт, админ-панель и краткое руководство, которое ему оставалось только передать своим сотрудникам. Чтобы сделать игру увлекательной, мы плотно поработали над концептом Smartial Arts. Компоненты правильно сочетаются между собой, не усложняя при этом механику, регистрацию или онбординг.
прошло с момента возникновения идеи до релиза готового iOS-приложения.
Что происходит дальше:
Мы получаем запрос, обрабатываем его в течение 24 часов и связываемся по указанным вами e‑mail или телефону для уточнения деталей.
Подключаем аналитиков и разработчиков. Совместно они составляют проектное предложение с указанием объемов работ, сроков, стоимости и размера команды.
Договариваемся с вами о следующей встрече, чтобы согласовать предложение.
Когда все детали улажены, мы подписываем договор и сразу же приступаем к работе.